Покупателю
Здесь собрано всё, что нужно знать до оформления заказа: как считается цена, как проходит оплата, сколько идёт доставка и что делать, если товар не подошёл.
Выберите конфигурацию в конфигураторе на странице товара, добавьте её в корзину и заполните заявку. Менеджер перезванивает в течение 15 минут в рабочее время, подтверждает наличие, итоговую сумму и срок доставки. Заявка на сайте — это ещё не договор: пока вы не подтвердили заказ менеджеру, никаких обязательств она не создаёт.
Оплата делится на две равные части. Первые 50% вносятся при оформлении заказа — эта сумма фиксирует за вами конфигурацию и цену. Остальные 50% вы платите при получении, после того как осмотрели товар. Сумма предоплаты считается от выбранной конфигурации и показывается в конфигураторе и в корзине до отправки заявки.
Принимаем наличные, банковские карты и перевод по реквизитам. Способ оплаты уточняется с менеджером при подтверждении заказа.
Доставка по России в течение 7 дней после старта продаж. Город и удобное время укажите в комментарии к заявке — менеджер согласует конкретную дату и интервал. По Москве возможна доставка курьером, в регионы отправляем транспортной компанией.
При получении вы вправе вскрыть упаковку и проверить комплектность и внешний вид товара до оплаты второй половины суммы.
Цены в каталоге рассчитаны от официальной стоимости Apple в США по курсу 85 ₽ за доллар с наценкой 20% и округлением до ближайших …990. Формула указана на каждой странице товара под списком моделей. Цены на сайте не являются публичной офертой: окончательная стоимость подтверждается менеджером при оформлении заказа.
Прежнее устройство можно сдать в зачёт стоимости нового: до 70 000 ₽ за iPhone и до 90 000 ₽ за Mac. Итоговая сумма зависит от модели, объёма памяти и состояния — оценку делает менеджер. Модель и состояние укажите в комментарии к заявке.
На технику действует гарантия производителя Apple — 1 год. Независимо от неё Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 18, 19) даёт покупателю право предъявить требования по недостаткам технически сложного товара в течение гарантийного срока, а по существенным недостаткам — в течение двух лет со дня покупки.
Если вы отказываетесь от заказа до его передачи, предоплата возвращается за вычетом фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
Товар надлежащего качества, купленный дистанционно, можно вернуть в течение 7 дней после получения, а если при доставке не передали памятку о порядке и сроках возврата — в течение 3 месяцев (ст. 26.1 того же закона). Товар должен сохранить потребительские свойства и товарный вид. Смартфоны, наушники и ноутбуки — технически сложные товары: вернуть их из-за того, что «не подошёл цвет», можно только при сохранении заводской упаковки и товарного вида.
При обнаружении недостатка напишите на NLpartnership@netlab.ru или сообщите менеджеру в Telegram — разберём и ответим в установленные законом сроки.
ИНН 5047181263
КПП 774950001
ОГРН 1165047052202
Адрес: г. Москва, ул. Бусиновская Горка, 2, стр. 1
Email: NLpartnership@netlab.ru
«iPhone», «AirPods», «MacBook Air», «Mac» — товарные знаки Apple Inc. iphonepokemon не является авторизованным реселлером Apple и продаёт технику как независимый продавец.